Οι συναλλαγές με τις τράπεζες παραμένουν ο μεγαλύτερος πονοκέφαλος των καταναλωτών. Αυτό επιβεβαιώνεται και από την καταγραφή των καταγγελιών και των ερωτημάτων που δέχτηκε η Ενωση Εργαζόμενων Καταναλωτών το 2024.
Από το σύνολο των καταγγελιών που διαχειρίστηκε πέρυσι και δημοσίευσε χθες η ΕΕΚΕ, ο τραπεζικός τομέας υπήρξε ο πιο προβληματικός για τους καταναλωτές (42,43%). Η δεύτερη κατηγορία αφορά καταγγελίες για προϊόντα και υπηρεσίες (33,55%) αλλά και καταγγελίες στον τομέα των τηλεπικοινωνιών (11,18%).
Συνεχίζονται επίσης με αμείωτο ρυθμό οι καταγγελίες στον τομέα των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας με ποσοστό 6,25% καθώς και στον τομέα των ακινήτων (3,95%). Τέλος, τα τρόφιμα (αναφορικά με την ποιότητά τους, όπως π.χ. αλλοιωμένα τρόφιμα κ.λπ.) με ποσοστό 0,99%, σε μικρότερο και ίσο ποσοστό ακολουθούν οι καταγγελίες που αφορούν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια, τις τουριστικές υπηρεσίες (0,66%) και τις υπηρεσίες εκπαίδευσης με 0,33%.
Εδικά ως προς τις καταγγελίες για τα ακίνητα, τα αποτελέσματα σύμφωνα με την έκθεση της ΕΕΚΕ καταδεικνύουν ότι τα προβλήματα που αφορούν την επίλυση διαφορών στην κατηγορία αυτή έχουν να κάνουν με την αποβολή ενοικιαστών από εκπλειστηριαζόμενα ακίνητα (100%). Η αύξηση των πλειστηριασμών το 2024 οδήγησε στην αύξηση του αριθμού των εξώσεων καταναλωτών που μίσθωναν ακίνητο το οποίο εκπλειστηριάστηκε.
«Αποτέλεσμα ήταν το έντονο κοινωνικό πρόβλημα που δημιουργήθηκε με την ξαφνική και απροειδοποίητη απώλεια της κατοικίας μεγάλης μερίδας ενοικιαστών, σε συνάρτηση με τη δυσκολία εξεύρεσης νέας συμφέρουσας κατοικίας λόγω αυξημένης ζήτησης και σε συνδυασμό με το υψηλό κόστος μετακόμισης».
Η efsyn.gr θεωρεί αυτονόητο ότι οι αναγνώστες της έχουν το δικαίωμα του σχολιασμού, της κριτικής και της ελεύθερης έκφρασης και επιδιώκει την αμφίδρομη επικοινωνία μαζί τους.
Διευκρινίζουμε όμως ότι δεν θέλουμε ο χώρος σχολιασμού της ιστοσελίδας να μετατραπεί σε μια αρένα απαξίωσης και κανιβαλισμού προσώπων και θεσμών. Για τον λόγο αυτόν δεν δημοσιεύουμε σχόλια ρατσιστικού, υβριστικού, προσβλητικού ή σεξιστικού περιεχομένου. Επίσης, και σύμφωνα με τις αρχές της Εφημερίδας των Συντακτών, διατηρούμε ανοιχτό το μέτωπο απέναντι στον φασισμό και τις ποικίλες εκφράσεις του. Έτσι, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην δημοσιεύουμε ανάλογα σχόλια.
Σε όσες περιπτώσεις κρίνουμε αναγκαίο, απαντάμε στα σχόλιά σας, επιδιώκοντας έναν ειλικρινή και καλόπιστο διάλογο.
Η efsyn.gr δεν δημοσιεύει σχόλια γραμμένα σε Greeklish.
Τέλος, τα ενυπόγραφα άρθρα εκφράζουν το συντάκτη τους και δε συμπίπτουν κατ' ανάγκην με την άποψη της εφημερίδας